攀枝花市税务局立足地域特色，积极将税务工作与民族团结有机结合，以“枫桥式”税务分局建设为切入点和突破口，守正创新、锐意进取，积极探索新时代“枫桥经验”在税务领域的实践运用，为推进全市民族团结工作贡献税务智慧和力量。

　　（一）坚持党建引领，谱写民族团结进步“同心曲”。市税务局以铸牢中华民族共同体意识为主线，主动融入全市民族团结进步创建工作大局，树牢“税务机关首先是政治机关”意识，优化完善“党建+枫桥精神”工作机制。精心打造“东枫化语”“仁税和”“迷昜亲”等6个各具特色的调解品牌。党支部通过专题研讨、结对共建等，找准党建和业务的结合点，突出党建和税收业务、民族团结融合发展、互动增效，将民族团结进步创建工作纳入党建工作考核体系，强化基层党组织战斗堡垒作用；优选40余名党员干部组成专家调解团队，充分发挥党员先锋模范作用。

　　（二）坚持因地制宜，弹奏民族团结进步“共进曲”。建立“枫桥式”税务分局建设任务分工表，提出2方面10项具体措施，确保建有标尺、抓有方向。市局班子成员深入分局现场问需问计纳税人缴费人，帮助现场解决问题。充分利用大数据分析，向各族纳税人缴费人通过征纳互动平台、电子税务局、短信等方式，精准推送税费优惠政策，让各族纳税人缴费人应知尽知、应享尽享。建立税费优惠政策落实观测点，收集分析办税缴费堵点难点，落实问题回访机制，确保问题及时解决，促进枫桥经验和民族团结相融合。

　　（三）坚持调解延展，吹响民族团结进步“便民曲”。打造“枫桥经验”新名片，依托地方调解资源探索多元化解合作，在市县两级“双中心”设立涉税纠纷调解联系点，发挥行政调解、行业调解作用。依托“税务+”多部门调节矩阵，邀请公安、司法、医保等部门加入专家调解团队，充实调解力量，联合打造调解员培训中心。在“彝族第一村”迤沙拉设立“仁税和”双语调解联系点，聘请村党总支书记为调解员和政策宣讲员，主动靠前服务、积极响应诉求、多元化解争议、促进民族团结。

　　（四）坚持分级分类，奏出民族团结进步“先锋曲”。“枫桥税务”分局建立三级矛盾纠纷处理机制，实现简单矛盾“马上办”，复杂矛盾“限时办”，疑难矛盾“协同办”，努力实现“小事不出分局、大事不跑多级、矛盾就地解决”，坚持用法治思维和法治途径，促进民族团结。绘制调解工作流程图，确保分工明确、流程清晰。建立“五心”调解工作法。建立预警分析、调解室章程、团队管理等工作制度“上墙公示”。聘请特约监督员，自觉接受社会各界监督，促进治理水平和治理能力的稳步提升。